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問い合わせユーザーレポート
  • Q特定の問い合わせ窓口をクリックした人数を1日単位で確認することはできますか?
  • Q施策(サポートアクション)を配信したユーザーと未配信のユーザーで、経由問い合わせの数と率を比較したいです。一番適切な方法は?(問い合わせユーザーレポートはセグメントで絞れず、チェックポイントレポートはURL指定が必要で全体にならない)
  • Q問い合わせユーザーレポートのデータを、窓口ごとの日別発生数などを集計するためにCSVでダウンロードできますか?
  • Q問い合わせユーザーレポートの「問い合わせ前によく見られているアンサー」の経由問い合わせ数について。A・B・Cのアンサーを見てから経由問い合わせした場合、A・B・Cそれぞれの経由問い合わせ数に1ずつ(計3件)計上される、という理解で合っていますか?
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