ダッシュボードのレポートで「◯件のユーザーボイスが該当」と、お客様が手入力した情報（コメント）が出てきます。これはどこから来ているデータですか？誘導先の問い合わせフォームの入力を反映しているのですか？

ユーザーボイスは、サポートアクションやサポートサイトに表示されたアンサー下部の「この記事は役に立ちましたか？」で低評価を入れた際に表示される、フリーアンサー欄（アンケート）に入力された内容です。アンサー機能に付随するデフォルトの機能で、お客様側で特別な設定をしなくても表示されます。誘導先の問い合わせフォームの入力を引っ張ってきているものではありません。