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問い合わせ窓口に表示される「受付:平日9:00〜17:00」の「受付:」という表記を変更できますか?

変更できる範囲が画面によって異なります。シナリオ内の問い合わせ窓口の表示については、窓口の設定内「受付時間のヘッダー」を書き換えることで対応ができます。一方、サポートサイト側の共通表示では「受付:」が自動生成される文言となっており、標準のお客様側の設定画面から変更することができません。変更をご希望の場合は、対象の画面(サポートサイトのURL)と変更後の文言を添えてチャットサポートまたは担当カスタマーサクセスへご相談ください。なお、表題部分の変更が可能な場合でも、表題に時間を加えるといった変更はできない点をご了承ください。

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解決しない場合はお問い合わせください