アンサーをCSVでインポートしたところ、意図した位置で改行されません。CSVのセル内で改行を入れているのですが反映されないのはなぜですか？

CSVのcontent列に入力した値はそのまま取り込まれ、セル内の改行を表示上の改行へ変換する処理は行っておりません。アンサーの本文はHTMLとして解釈されるため、表示上の改行を入れたい場合は <br> や <p>、<ul><li> などのHTMLタグで改行位置を明示的にご指定ください。なお、システム側でセル内改行を一括置換することはできないため、対象のアンサーを抽出し、Excel等でセル内改行を <br> に置換したうえで再アップロードいただく手順となります。あわせて、CSV上の生の改行はダブルクォートで正しく囲まれていないと行区切りとして扱われ、列ずれの原因になりますのでご注意ください。