サポートアクションの検索で表示されているアンサーなのに、アンサー管理画面の「利用コンテンツ」欄にサポートアクション名が表示されません。

不具合や反映の遅れではなく、現在の仕様による動作でございます。「利用コンテンツ」欄は、実際の検索表示の履歴ではなく、サポートアクションの設定内容から「どのアンサーを使っているか」を読み取って表示しております。表示対象になるのは、アンサーを1件ずつ個別に指定している場合、または参照先のシナリオ内でそのアンサーを使っている場合でございます。検索範囲としてフォルダを指定されている場合は、「このフォルダを検索対象にする」という指定として保持され、配下のアンサーは検索時に都度呼び出される形になるため、個々のアンサーとサポートアクションが1対1で紐づかず、利用コンテンツ欄には表示されません。フォルダ指定のまま利用コンテンツ欄に表示させる方法は、現在の仕様ではご用意がございません。個別指定に切り替えていただければ表示されますが、フォルダ単位でまとめて検索できる利便性が失われる点にご留意ください。なお、これは管理画面上の見え方のみの話で、検索表示そのものは正しく動作しており、エンドユーザー側への影響はございません。