QANT Webのサポートアクション配信に伴って自動で計測されるイベントには、それぞれどのような意味と発火タイミングがありますか?
管理画面のイベント一覧に表示される名称でご案内いたします。配信・終了に関するものとして「サポートアクション配信」(起動し最初のステップに遷移したタイミング)と「サポートアクション終了」(閉じる・遷移などで終了したタイミング)がございます。表示に関しては「ステップ表示」(各ステップが画面上で表示されたタイミング。固定表示は表示開始時、埋め込み表示は画面内に入った時で、同一ステップは初回表示のみ送信)です。クリック・操作系は「ステップクリック」「ボタンモジュールクリック」「コーチマーク内のボタンクリック」「サポートアクション内外部リンククリック」、シナリオ系は「シナリオ閲覧」「シナリオ選択肢クリック」「シナリオから離脱」、アンサー系は「アンサー閲覧」「アンサー検索」、問い合わせ系は「サポートアクション内問い合わせ」「フォーム回答」、アンケート系は「アンケート回答」「ユーザーボイス送信」がございます。各イベントの正確なイベント名やフィールドが必要な場合は、用途を添えてお問い合わせください。