【2025.10.01】QANT変更における概要と具体的な変更点について

概要

いつもRightTouchプロダクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

RightTouchが提供する以下のプロダクトにつきまして、ブランドおよびロゴの刷新を行うこととなりました。

■ 対象プロダクト：RightSupport / RightConnect / RightVoC / RightVoicebot
■ ブランド変更日：2025年10月1日（水）

詳細はこちらよりご覧ください：
👉 RightTouchのプロダクトブランドが「QANT（クアント）」に刷新されました

プロダクト名称の変更対応表

それぞれ以下の名称変更となります。

旧プロダクト名称	新プロダクト名称
RightSupport	QANT Web
RIghtConnect	QANT コネクト
RightVoicebot	QANT スピーク
RightVoC	QANT VoC

※プレイドより事業譲受した「KARTE Talk」に関しては、引き続き「QANT」へのブランド変更は行わないまま提供いたします。

プロダクトの変更点

ナビゲーションメニュー

上記のプロダクトの管理画面では、ナビゲーションメニューが「QANT」仕様に変更となります。

各機能の配置や操作感はこれまでとほとんど同じですが、QANTとKARTEのプロダクトが違うナビゲーションメニューで整理されます。

KARTEとQANTそれぞれのナビゲーションメニューの「すべてのメニュー」の導線から相互にアクセスすることが可能です。

※ RightConnect（QANT コネクト）をご利用中のプロジェクトに関しては、ナビゲーションメニューの変更は11/3（月）を予定しております。

※ ナビゲーションメニューは、年内（2025年12月31日）までプロジェクト単位で従来の「Rightシリーズ」仕様に戻す設定も可能です。チャットサポートよりご連絡ください。ただし、ナビゲーションメニューを元の状態に戻した場合も、管理画面内のボタン等の色はKARTEカラー（緑色）に戻りませんのでご了承ください。

留意点

RightSupport、RightConnect等各プロダクト上で設定・活用いただいていた以下をはじめとする各種機能はQANT以降も変わらずご活用可能で、現状設定も維持されます。

• イベント / コンテキストイベント / ゴール
• セグメント / ディメンション
• KARTE Live
• 管理画面にログインするアカウント（KARTEアカウント）

 

また、管理画面上のURLに関しては、特段の変更はございません。ブックマーク等していたリンクもそのままご活用いただけます。