レポートで計測データを取得できる期間は決まっていますか?(過去の月のデータが選択できなくなっていた)過去データの取得やバックアップはできますか?
RightSupport(QANT Web)で確認できるレポートは、基本的に直近半年以内のデータに限られます。そのため、半年より前の月のデータはレポート画面上では選択・確認できなくなります。すでに保持期間を過ぎたデータをレポートから取得することはできません。より長期のデータを残したい場合は、必要なタイミングで各レポートのCSVを定期的にダウンロードして保管する運用をおすすめします。レポートによって取得可否が異なる場合があるため、特定のレポートのバックアップ可否は対象を指定のうえご相談ください。