フォーム
- サポートアクションレポートに表示されるフォームの回答数と、遷移先の回答一覧の件数が一致しません。
- フォームの選択項目に「その他」を用意し、それを選んだ人だけに詳細を記入してもらう欄を出すことはできますか？
- フォームの背景色や字体（フォント）はどこから変更できますか？
- フォームの外部連携で「外部連携結果」にエラーメッセージが出ているのですが、SMS自体は送信されているようです。どういう状態ですか？
- 問い合わせフォームで特定の選択肢が選ばれたときに、画面上でアナウンス（案内文）を表示することはできますか？
- サポートアクション内のフォームで実施したアンケートを、回答が発生したページごとに集計するにはどうすればよいですか？
- 表示条件を設定したフォームの設問を「必須回答」にすることはできますか？
- サポートアクションに埋め込むフォームで、回答内容に応じて後続の質問を出し分ける条件分岐はできますか？
- Webフォームのフリーテキスト欄に入力した際に、登録済みアンサーから近しいナレッジが表示される機能を止めたいのですが、どうすればよいですか？