検索結果が多いとき、結果一覧がFAQ表示エリアに重なって他の箇所を押せません。また検索欄を空にして再検索しても直前の結果が残ります。設定で変更できますか？

恐れ入りますが、いずれも現行仕様で、設定で変更できる項目はございません。埋め込みレイアウトの場合、検索結果一覧はFAQ表示エリアの上に重なるフローティングの領域として表示されます（最大高さが決まっており、内部はスクロールいたします）。検索結果を閉じられたい場合は、検索結果以外の領域（モジュール周辺の背景部＝ページ本体）をクリックしてください。また検索欄を空にして送信されても、空文字での送信は無視される仕様のため直前の結果がそのまま残ります。結果を消される場合も、結果領域の外側をクリックして閉じていただく形になります。なお管理画面の検索ボックス設定で変更いただけるのは、検索モード・プレースホルダー・検索対象のFAQフォルダグループ・マスキングルールのみでございます。