サポートアクションレポートの「達成」とチェックポイントレポートの「達成」に差異があります。どちらが正しい数値ですか?
どちらも正しい数値で、同じ「達成」でも集計の分母・経由条件が異なっております。サポートアクションレポートの「達成」は、そのサポートアクションでガイドした後に指定したチェックポイントへ到達したセッション数です。一方チェックポイントレポートの「達成」はチェックポイント単体のレポートで、サポートアクション単位ではなく、そのチェックポイントに到達した全体の数を表します。サポートアクションの効果を見たい場合はサポートアクションレポートの達成数、チェックポイント全体の到達数を見たい場合はチェックポイントレポートをご参照ください。