アカウント・権限
- SSOでログインしようとすると「サービスは一時的に利用できません」などのエラーが出てログインできません。
- 二段階認証を設定した後、SMSが届かずログインできなくなりました。二段階認証を解除してもらえますか？
- IPアドレス制限をかけている環境で、KARTEは閲覧不可・QANT Webは閲覧可のように分けることはできますか？
- エイリアスのメールアドレスでアカウントを発行したところ、招待メールが届きません。バウンスリストの解除をしてもらえば届きますか？
- QANT Webのログインで、パスワードを短時間に複数回間違えるとアカウントがロックされる機能はありますか？
- 自分以外のメンバーが二段階認証を設定しているかを、管理画面で確認できますか？
- 管理者権限なのに、QANTの管理画面から「ID管理（組織・プロジェクト設定）」を開くとアクセス権がないと表示されます。
- 社内の別部署で検証したいので、本番環境とは別の検証用（デモ）環境を用意してもらえますか？
- QANTの招待メールが特定のユーザーに届きません。どう確認すればよいですか？