アンサーのメタデータ（エージェント検索キーワード・エージェント補助コンテンツ）を登録する項目が管理画面に表示されません。何か設定が必要ですか？

アンサーにメタデータの項目を表示するためのプラグインが有効になっていないことが原因でございます。「Webエージェント メタデータUI開示」というプラグインを有効化いただくと、アンサー編集画面に「メタデータ」の項目が表示され、エージェント検索キーワードやエージェント補助コンテンツ（Webエージェントに渡す補足情報）をご登録いただけるようになります。有効化は弊社側での作業となりますので、チャットサポートまたは担当カスタマーサクセスへご依頼ください。なお、このプラグインを追加するだけでは、登録済みのアンサー・シナリオ・サポートアクションや、Webエージェントの対話品質に影響や変化は生じませんのでご安心ください。