イベント発火をトリガーにサポートアクションを配信していますが、イベントの発火数とサポートアクションの配信数に大きな差があります。なぜですか？

イベントの発火数とサポートアクションの配信数は数える単位が異なるため、単純比較すると差が出ます。イベントの発火数は対象イベントが発火した回数で、1人のユーザーが複数回発火させていればその回数分カウントされます。一方サポートアクションの配信数は、配信条件に合致したうえで配信されたユーザーをユニークセッション数ベースでカウントいたします。まずは対象イベントが1ユーザーあたり複数回発火する設計になっていないかをご確認ください。