サポートアクションのセグメント判定は、どのタイミングで行われますか？セグメントに入る前に配信判定が走ることはありますか？

配信判定の流れは、配信条件（URL・スケジュール等）を確認したうえでセグメントの判定を行う形になっております。セグメント判定では、配信対象セグメントに合致していない場合は「セグメントに入るまで待つ」処理が走り、合致している場合は即座に次へ進みます。そのため、対象ページに到達する前（前のページまで）の時点ですでにそのセグメントに入っているユーザーについては、対象ページでの配信判定タイミングでセグメント所属が正しく反映されます。KARTEの接客サービスも大枠の考え方は同様で、表示につながるトリガーが発生した時点のユーザーの所属セグメントをもとに配信対象かを判定いたします。ただしQANT WebのサポートアクションとKARTEの接客サービスは内部の細かな処理まで完全に同一ではなく、KARTE側はKARTEの配信トリガー・対象ユーザー判定の仕様に沿って動作いたします。