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ドメインが許可されていない状態でも、サポートアクションは配信されますか?

セグメント条件を設定していないサポートアクションは、許可されていないドメインのページでも表示されます。ドメインの許可設定はKARTEへのイベント送信の可否に効くもので、サポートアクション自体の表示判定には独立したドメインチェックがないためでございます。一方、セグメント条件を設定したサポートアクションはイベント送信の結果を利用して配信判定を行うため、許可ドメイン外では表示されません。意図しないドメインでの表示を防ぎたい場合は、「その他の機能 > その他の設定 > 管理者用設定 > ターゲットURL設定」で適用範囲を制限する方法(弊社側での設定作業が必要です)と、各サポートアクションの配信ページ条件で対象ページを絞る方法をあわせてご検討ください。ターゲットURL設定をご希望の場合は、対象プロジェクトのURLと許可したいドメインをチャットサポートまでお知らせください。

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